Hỗ trợ đặt hàng bằng tiếng Việt
Bạn đang cần hỗ trợ gì hôm nay?
Nếu đang vướng khi xem giá, thêm món, hay đổi đơn, cứ chọn đúng việc bạn cần để đi nhanh tới chỗ xử lý.
Ưu tiên xử lý trước
Các vấn đề khách hay gặp khi đặt hàng online
Thông tin nên biết trước
Những điều quan trọng trước khi chốt đơn
Phí giao hàng rõ ngay từ đầu
Đơn từ 80 CAD được giao miễn phí. Nếu đơn nhỏ hơn mức đó, phí giao hàng là 8 CAD.
Cần đổi đơn thì nên báo sớm
Nếu muốn đổi địa chỉ, giờ nhận, hoặc ghi chú thêm cho đơn, hãy gọi hỗ trợ càng sớm càng tốt.
Chọn theo cách mua hàng
Nội dung hỗ trợ dành riêng cho từng nhóm khách
Nếu mua cho gia đình
Ưu tiên các bước dễ hiểu và nhanh gọn: vào tài khoản, xem giá, chọn quầy hàng quen, rồi kiểm tra phí giao trước khi đặt.
Nếu mua cho quán ăn hoặc nhà hàng
Tập trung vào đúng giá theo tài khoản, đặt lại nhóm hàng quen, chốt đơn số lượng lớn, và đổi lịch giao nếu cần.
Hỗ trợ tiếng Việt cho gia đình, quán ăn, và khách mua quen tại Vancouver.
Gọi hỗ trợ: 604-879-2718